Qualité & Audit

Le management de la qualité et l'audit sont au cœur de la performance organisationnelle. Cette catégorie forme les professionnels capables d'évaluer la conformité, d'identifier les écarts et de conduire des améliorations mesurables — compétences recherchées par les entreprises, les organismes de certification et les cabinets de conseil.

QU'EST-CE QUE L'AUDIT DE QUALITÉ ?
L'audit consiste à recueillir et évaluer des preuves objectives pour déterminer si un système de management répond aux critères définis (norme ISO, procédures internes, exigences réglementaires). Il s'appuie sur les normes ISO 19011 (lignes directrices d'audit) et ISO/IEC 17021 (exigences pour les organismes de certification).

TYPES D'AUDIT
• Audit interne (1er partie) — Évaluation par l'organisation elle-même.
• Audit fournisseur (2e partie) — Évaluation d'un partenaire ou sous-traitant.
• Audit de certification (3e partie) — Réalisé par un organisme accrédité pour délivrer un certificat ISO.

FORMATIONS CLÉS
• ISO 9001 Internal Auditor — Conduire des audits internes de système de management de la qualité.
• ISO 9001 Lead Auditor — Planifier, diriger une équipe d'audit et rédiger des rapports conformes (référentiel PECB, CQI/IRCA ou Exemplar Global).
• ISO 9001 Lead Implementer — Construire et maintenir un QMS avant de passer à l'audit.
• ISO 19011 — Méthodologie commune à tous les audits de systèmes de management.

CONTENU TYPE D'UNE FORMATION LEAD AUDITOR
• Interprétation des exigences ISO 9001:2015 dans le contexte d'un audit.
• Planification, préparation et ouverture de mission d'audit.
• Techniques de collecte et vérification des preuves.
• Rédaction de constats, non-conformités et rapports d'audit.
• Clôture de mission et suivi des actions correctives.
• Examen certifiant en fin de parcours (ex. PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor).

POUR QUI ?
Responsables qualité, auditeurs internes, consultants, techniciens qualité, professionnels RH/ops souhaitant évoluer vers l'audit, et candidats aux postes dans les organismes de certification.

DÉBOUCHÉS
• Auditeur interne, Lead auditor, consultant pré-certification.
• Coordinateur qualité, responsable QMS, auditeur pour organisme de certification.
• Missions d'audit en freelance (tarification à la journée selon l'expérience).

Les formations Niger Certify suivent les référentiels internationaux (PECB, ISO 19011) et préparent aux examens officiels.